Сайт использует интернет-сервисы для сбора и обработки данных в целях изучения маркетинговой и статистической информации. Оставаясь на сайте, вы даете согласие на обработку данных согласно Политике обработки персональных данных
Заказ такси из ЛО
и Санкт-Петербурга
068
8(800) 550-0-0688(812) 324-77-77
Заказ такси
из других городов
ТарифыВакансииБлогФорумФорумвход в личный кабинет
EN
Главная » О компании » Медиа » Новости

Новости

Страницы: 1234...242526

Команда «Такси 068»: Если учиться, то у лучших

Вчера закончилось одно из ежегодных мероприятий для пиарщиков и маркетологов, организуемых «Деловым Петербургом» - «PR-елка». Специалисты компании «Такси 068» посетили и оценили программу конференции. О впечатлениях чуть ниже.

Продолжая повестку прошлого мероприятия организаторы вновь выбрали в качестве основной заявленной темы - нативную рекламу. Впрочем, это неудивительно, на сегодняшний день это тренд, во многом благодаря которому СМИ получают бюджеты компаний, а также развивается ряд крупных блогов. Спикерами мероприятия стали Александр Невзоров, Павел Багрянцев, Евгений Вышенков и многие другие. Одной из запоминающихся «фишок» дня стал блиц главредов СМИ, где в формате «вопрос-ответ» выступили Александр Горшков (Фонтанка.ру), Тимофей Кареба («Человек дела»), Андрей Ершов («Коммерсант») и другие известные питерские журналисты.

Надо отметить, что в нашей компании всегда поддерживаются стремления сотрудников к получению новых знаний, руководители направляют специалистов на разнообразные образовательные курсы и мероприятия, понимая, что знания – это бесценный потенциал организации. Каким бы образованным и квалифицированным ни был человек, он всегда может узнать еще больше, если совершенствует имеющийся у него опыт и приобретает новый. Команду «Такси 068» на PR-елке представлял наш интернет-маркетолог Денис Сергейчик. «Сильный состав спикеров, у которых действительно есть чему поучиться.  Актуальные темы для докладов. Оригинальный выбор места проведения – недавно открывшийся антуражный музей железных дорог. На мой взгляд, мероприятие получилось и было чрезвычайно полезным. Для себя я отметил интересное выступление Павла Багрянцева, который рассказал об основных принципах взаимодействия с блогерами: как и где искать блогеров для рекламы, как отличить «белые» каналы от накрученных, как определить эффективность рекламы – эти вопросы на сегодняшний день являются чрезвычайно важными для любого специалиста маркетингового или PR-отдела», - рассказал Денис. 

Ну а для тех, кто не смог попасть на встречу, но хочет проверить является ли он гуру PR, «Деловой Петербург» подготовил очень простой тест. Проверим?

https://www.dp.ru/a/2017/11/28/Mozhete_li_vi_pretendovat

 

08.12.2017

Специалист по предрейсовому осмотру водителей и автомеханик «Такси 068» стали героями сюжета телеканала 78

Тема неприятных ситуаций, связанных с участием водителей агрегаторов такси до сих в топе для средств массовой информации. В последние месяцы количество таких случаев все увеличивается, и журналисты не могут не делать репортажи, посвященные этой серьезной проблеме на рынке таксомоторных услуг. Корреспонденты «78 канала» решили разобраться в хитросплетениях таксомоторного бизнеса, обратившись за комментариями к ГК «Петербургское такси 068.

Сервисы такси в условиях жесткой конкуренции и демпинга со стороны крупных федеральных и международных агрегаторов сталкиваются с проблемой поддержания уровня качества услуги. «Такси 068» - одна из тех компаний, которая на протяжении 20-ти лет работы на рынке предъявляет самые строгие требования к оказываемым услугам. Каждый водитель «Такси 068» перед выходом на линию проходит обязательный медицинский осмотр, а машины — техосмотр, чтобы их состояние соответствовало всем нормам безопасности. Пассажиры могут быть уверены, услуги «Такси 068» соответствуют самым высоким стандартам перевозок в Культурной столице.

Оператор «78 канала» снял водителей, проходящих ежедневный медосмотр, корреспонденты взяли короткие интервью у нашего специалиста по предрейсовому осмотру водителей и механика, которые на деле рассказали и показали, как происходит подготовка водителей и автомобилей перед выходом на линию. 

Итоговый сюжет можно было посмотреть в еженедельной рубрике 78 канала «Неделя в Петербурге», также он доступен по ссылке https://78.ru/articles/2017-12-05/temnaya_storona_taksi_kto_zashitit_passazhirov_ot_agressii_voditelei 

 

06.12.2017

«Петербургское такси 068» и Банк SIAB представляют программу лояльности для корпоративных клиентов

В ноябре 2017 года компании объявили о запуске новой партнерской программы, ориентированной на повышение лояльности корпоративных клиентов. Суть программы в предоставлении особых условий для клиентов обеих компаний. В рамках соглашения все корпоративные клиенты Банка SIAB получают право на индивидуальные условия обслуживания в «Такси 068»:

Получение услуги «Курьерская доставка» без наценки;

подача автомобиля на первую линию аэропорта «Пулково» при заказе услуги «Встреча с табличкой»;

пакет дисконтных карт для сотрудников и руководства компании;

специальные скидки для сотрудников в выходные дни и при заказе такси на личные нужды;

льготное рекламное размещение на автомобилях «Такси 068».

В свою очередь Банк SIAB предлагает корпоративным клиентам «Такси 068» бесплатно открыть расчетный счет в рублях. Дополнительно клиент может воспользоваться на льготных условиях сервисами для более эффективного ведения бизнеса:

Специальные условия по эквайрингу;

корпоративная карта – открытие и 1 год обслуживания в подарок;

пересчет наличных денежных средств при инкассации  –  без комиссии до 30.09.2018 включительно.

 Анна Тальянова, коммерческий директор ГК «Петербургское такси 068»: «Сегодня в Петербурге очевиден возрастающий спрос на услугу «корпоративное такси». И нам крайне приятно, что мы предлагаем, пожалуй, самый высокий уровень качества этой услуги в городе. Данная партнерская программа значима для нас, прежде всего тем, что это первый опыт такого сотрудничества. Это позволяет расширить количество лояльных клиентов, сделать видимым наш потенциал по оказанию услуги «корпоративное такси» не только для нас самих, но и для многочисленных клиентов Банка SIAB. Мы гордимся тем, что можем предложить, помимо надежного обслуживания заказов, еще и современный и комфортный интерфейс размещения заявок, возможность удобно и рационально организовывать поездки сотрудников компаний, экономить средства, получать отсрочку платежа и оперативно получать полный пакет отчетных документов. Мы готовы создавать удобные и технологические IT-решения для реализации любых задач клиента для удобства каждого нашего заказчика».

Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы клиентам было удобно и комфортно обслуживаться в Банке SIAB, –  отмечает Сергей Королев, Вице-Президент по корпоративному бизнесу. – Находясь в постоянном контакте и диалоге с предпринимателями,  мы знаем о потребностях бизнеса не понаслышке, и в соответствии с рынком разрабатываем предложения. Партнерская программа с ГК «Петербургское такси 068» направлена на комплексное решение вопросов, возникающих в процессе предпринимательской деятельности. Мы не только открываем счета и предлагаем на льготных условиях набор опций для эффективного управления бизнес-процессами. Совместно с партнером мы создаем комфортную среду для развития, помогая тем самым оптимизировать ресурсы наших клиентов, в том числе  экономить время и средства. 

04.12.2017

Не менее трех чудесных рожениц воспользовались возможностью бесплатно уехать на «Такси 068» в День матери

К Дню матери ГК «Петербургское такси 068» организовало для своих пассажиров акцию. 26 ноября роженицы, которые в этот день выписывались из роддома, могли уехать домой на такси бесплатно. Чтобы воспользоваться акцией – необходимо было заказать такси по общему телефону «Такси 068» - 068 (по Санкт-Петербургу) и назвать кодовое слово «день матери». Предложение действовало на поездки 26 ноября от любого роддома до любого адреса в пределах КАДа.

«Мы распространили информацию об акции в наших соц.сетях, также дополнительно обзванивали роддома, чтобы те в свою очередь максимально рассказывали о такой возможности роженицам в отделениях. И нам очень приятно, что несмотря на то, что большинство молодых мам из роддомов уже по традиции забирают на своих машинах мужья или родственники (к тому же это было воскресенье), нашлись женщины, которые с радостью воспользовались нашей услугой. Мы также хотим поблагодарить роддома, которые оказали наибольшее содействие в распространении информации об акции. Помимо прочего мы внесли эту акцию в общий маркетинговый план в качестве ежегодной и в следующем году планируем начать оповещение об акции намного заранее, чтобы как можно больше мам смогли узнать об нашей инициативе и воспользоваться бесплатной поездкой», - поделилась Ирина Стриженая, специалист по связям с общественностью ГК «Петербургское такси 068».

Кстати, одна из молодых мам, Екатерина оставила свой небольшой, но очень приятный для нас отзыв в службе поддержки качества. «Я совершенно случайно увидела информацию об акции в социальных сетях и сразу же решила, что мне надо ей воспользоваться. Во-первых, потому, что мой муж, к большому сожалению, не смог подмениться в этот день с напарником на работе и поэтому не встречал меня из роддома. Во-вторых, все, что возможно получить бесплатно, меня всегда радует, хотя надо отметить, я уже подумывала о вызове такси, просто к этому моменту еще не определилась какое – все-таки ответственность-то уже двойная! Уже на месте водитель помог мне уложить вещи, а также правильно разместить ребенка в кресле для грудничков. Если честно, отрывать от себя малыша очень не хотелось, но после рассказов водителя о том, что таковы правила перевозки, за несоблюдение которых даже могут оштрафовать, нарушать мне сразу же перехотелось. В конце поездки водитель еще и подарил чудесный сувенир - машинку «Такси 068» с надписью «Ваше первое такси». Отдам сыночку, когда повзрослеет. В общем, теперь я – ваш фанат. Домчали с комфортом, ничуть не хуже чем на машине мужа бы ехала».

01.12.2017

Команда «Такси 068» стала участником и партнером «Осеннего Бала Прессы»

В Петербурге не так много мероприятий, где одновременно встречаются десятки журналистов, редакторов, директоров основных региональных медиа-холдингов. Еще и не ради освещения сенсационных новостей или встречи с президентом Российской Федерации, а по велению души и отдыха для. Традиционно проводящийся холдингом АЖУР-медиа «Осенний бал прессы» – одно из таких событий.

В этом году компания «Такси 068» выступила партнером Бала-Маскарада, предоставив представителям СМИ призы за участие в различных конкурсных номинациях – право на бесплатные поездки в нашем такси. Надо отметить, что многие журналисты не преминули им воспользоваться в тот же день. По окончанию Бала-Маскарада именно машины «Такси 068» встречали счастливых участников, готовых разъезжаться по домам.

«Несмотря на повсеместную диджитализацию и максимальную концентрацию многих компаний на работе в социальных сетях, осуществление взаимодействия с онлайн и оффлайн СМИ до сих пор является предметом интереса любой крупной организации. Особенно это актуально для таксомоторной отрасли, которая является важной часть транспортной системы всего города, и где, как следствие, еженедельно генерятся интересные для прессы информационные поводы, события и акции. Компания «Такси 068» всегда пристально следит за присутствием собственного бренда в информационном поле, взаимодействуя с профильными журналистами. Именно поэтому для нас участие в таких мероприятиях – не только отдых, но и возможность завязать полезные деловые контакты», - комментирует Ирина Стриженая, специалист по связям с общественностью ГК «Петербургское такси 068».

На «Осеннем Бале Прессы» за звание лучших в разнообразных конкурсных номинациях боролись десятки команд  – представителей СМИ. Это команды Фонтанки, Вестей, 5 канала, Делового Петербурга, Петербургского дневника и многие другие. Часть заданий была связана с предварительной подготовкой – журналисты выступали с заранее срежиссированными сценками, показывали интересные видео на актуальные и злободневные темы. Хитами видеосюжетов стали образы питерской дождливой погоды и, конечно, так хорошо всем известное, «нашествие» бакланов на Петербург. Эти темы особенно саркастически обыгрывались в командных постановках и были встречены аплодисментами зрителей. Команда «Такси 068», как лицо независимое, болела за каждого участника конкурсов, вручив всем победителям подарки и призы.

Если Вы журналист и хотите написать материал о таксомоторном рынке, мы всегда оперативно подготовим для Вас комментарий, аналитику и статистику, а также расскажем об основных событиях отрасли. irina.strizhenaya@taxi068.ru

 

30.11.2017

В День матери молодые мамы смогут добраться домой на такси бесплатно

 
26 ноября роженицы, которые в этот день выписываются из роддома, смогут уехать домой на такси. Причем денег за это не попросят. Такую акцию организовало ГК «Петербургское такси 068» к празднику Дню матери.

«Во-первых, в этот день очень хочется поблагодарить всех матерей за их любовь, мудрость, труд и терпение. Во-вторых, этой акцией мы хотим напомнить нашим горожанам о важности соблюдения правил перевозки грудных детей в автомобилях, в том числе в такси – в салоне обязательно должно быть установлено специальное кресло для грудничков, которое отличается от стандартного автокресла и защищает маленького пассажира в поездке. Это правило, кстати, знают далеко не все молодые мамы, поэтому зачастую просто боятся путешествовать с ребенком до года по городу. Наше такси специально позаботилось об удобстве даже самых маленьких пассажиров и оснастило машины самыми современными креслами, которые позволяют совершать поездки даже с новорожденными малышами. Нам хочется показать им на деле доступность, надежность и комфортность поездок на такси в любой жизненной ситуации. Этим подарком – бесплатной поездкой мы хотим еще раз поздравить мам с таким торжественным событием в их жизни как рождение малыша», -  рассказывает коммерческий директор ГК «Петербургское такси 068» Анна Тальянова.
Каждое такси, которые отправится встречать роженицу, будет обязательно оборудовано детским креслом для грудничков производства японской компании Daiichi.

Чтобы воспользоваться акцией и заказать такси бесплатно – необходимо позвонить по общему телефону «Такси 068» - 068 (по Санкт-Петербургу) и назвать кодовое слово «день матери». Предложение действует на поездки 26 ноября от любого роддома до любого адреса в пределах КАДа. Количество бесплатных поездок по акции ограничено.
24.11.2017

3 факта о такси, которые Вы могли не знать

3 факта о такси, которые Вы могли не знать

Услугами такси с каждым днем пользуется все большее количество людей. При этом увеличивается как количество пассажиров, которые ездят на такси изредка, не более одного раза в месяц, так и тех, кто пользуется такси постоянно. Всего за несколько лет мобильные технологии произвели революцию в нише такси, появились компании-агрегаторы, обострив конкуренцию до предела. С одной стороны, это изрядно облегчило жизнь пассажирам: время подачи машины сократилось в несколько раз, поездки стали дешевле, с другой стороны – увеличивается количество проблемных ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи агрегаторов, и в противовес растет количество людей, которые осознают, что запредельно низкие цены не гарантируют соответствующее качество услуги.

Редакция Аргументов и Фактов собрала самые популярные вопросы, которые возникают у людей, пользующихся услугами такси, и попыталась дать на них ответ.

В какое время лучше вызывать такси, чтобы уехать без задержек? Выполнение условий своевременной подачи автомобиля чрезвычайно важно. Каждый из водителей понимает, что от времени подачи автомобиля может зависеть реализация планов пассажира и проявляет уважение к клиенту, стремясь подать машину к обозначенному времени. Если мы говорим об агрегаторах и их мобильных приложениях, то, как правило, они дают возможность вызвать такси исключительно на ближайшее время. Однако, как отмечают большинство пользователей Яндекс.Такси, Uber, Gett, у этих компаний есть так называемое время «повышенного спроса» на услугу, когда значительно увеличивается не только время ожидания автомобиля такси, но и цена, которую заплатит пассажир. «Пиковое время» - это утренние часы, примерно, с 7.30 до 9.30 и вечерние с 17.00 до 19.30. Сложности также появляются в тех случаях, когда большое количество людей одновременно планируют уезжать из одной и той же точки на карте: например, закончился футбольный матч или крупный концерт.

Большой плюс таксомоторных компаний полного цикла - это наличие собственной диспетчерской. Дорога в большом городе непредсказуема, и если, например, при подаче машины на заказ водитель попал в пробку или случилась поломка у автомобиля, диспетчер оперативно назначает другое такси и при необходимости предупреждает пассажира.

Также в отличие от агрегаторов они могут принять ваш заказ на такси заранее и не завышают цены в час пик. Однако доверять все же стоит не всем. К примеру, наш редакционный эксперимент (мы звонили в такси в понедельник, чтобы на среду заказать машину в аэропорт) показал, что спустя два дня после заказа про нас вспомнило только «Такси 068».

Наши рекомендации: вызывайте такси день в день, минут за 30 до начала поездки.

Есть ли какие-то правила, по которым водители должны или наоборот не обязаны разговаривать во время поездки с пассажиром? Вводить или не вводить определенные стандарты обслуживания – дело каждой конкретной компании. Как правило, крупные таксомоторные предприятия имеют целый свод правил, в которых перечислены все основные рекомендации к водителям при выходе и работе на линии. Так в большинстве организаций прописано, что недопустимо, например, обращение к пассажиру на «ты», грубая манера разговора, проявление инициативы в разговоре, не имеющим отношения к поездке. Рекомендовано в случае если пассажир настроен на беседу поддержать ее, стараясь выбирать нейтральные темы. Водителям следует избегать тем, касающихся политики, религии и так далее.

Агрегаторы в отличие от компаний полного цикла, если и предъявляют требования к водителям, работающим под их брендом, контролировать их выполнение не могут. Именно поэтому в сети сейчас появляется большое количество негативных отзывов, связанных с неадекватным поведением водителей данных служб.

Сдача у таксиста: обязан ли давать до копейки?

Нормальная ситуация: в случае отсутствия размена для сдачи водитель вместе с пассажиром идет разменивать деньги, не взимая дополнительную плату за данные действия. Отсутствие мелких купюр для сдачи – это исключительный случай, водитель заранее обязан обеспечить наличие мелких купюр для осуществления полного расчета с пассажиром. Ненормальная ситуация, которая происходит при пользовании услугами отдельных компаний: водители требуют чаевые, водители не дают пассажиру сдачу, водители изменяют тарифы тогда, когда им кажется это логичным, водители берут в залог личные вещи пассажира.

Обратите внимание, если с вами часто случаются ситуации, описанные выше, – время менять оператора такси.

Источник: http://www.spb.aif.ru/city/event/3_fakta_o_taksi_kotorye_vy_mogli_ne_znat

 

20.11.2017

«Петербургское такси 068» объявляет конкурс детского рисунка «С Новым Годом, любимое Такси 068!»

В преддверие новогодних праздников «Такси 068» предложило детям сотрудников компании стать участниками конкурса - нарисовать рисунок на тему Нового года, создать новогоднее настроение и таким образом поздравить сотрудников компании с приближающимися зимними праздниками. Тема работы звучит просто - «С Новым Годом, любимое «Такси 068»». Рисунок может быть выполнен в любом живописном жанре и в любой технике, кроме компьютерной графики.

Уже сейчас юные художники с удовольствием присылают первые работы, дав волю своей фантазии. Как оказалось, это совсем нетрудно, а главное, чрезвычайно увлекательно. Например, одна из работ передает яркий облик нашего такси на фоне заснеженного города. У кого-то на рисунках «Такси 068» перевозит пассажиров во время новогодних хлопот - они покупают елку и, конечно, готовят подарки своим близким, передвигаясь по городу на машинах с надписью «068». Среди других ярких работ – рисунок, где изображены торжественная красавица-ель на Дворцовой площади и проезжающее мимо «Такси 068». Все работы выполнены с душой!

«Работа с персоналом – одно из важнейших направлений развития нашей компании. Мы заинтересованы, чтобы люди в нашей компании ощущали себя окруженными вниманием», - рассказывает Ирина Тютюшева, руководитель отдела персонала ГК «Петербургское такси 068».

Подобные конкурсы отдел персонала «Петербургское такси 068» проводит уже в четвертый раз. Каждый год стены нашего офиса украшаются красочными и искренними работами наших детей. Все участники конкурса получат творческие  подарки к празднику! 

14.11.2017

Аэропорт «Пулково» все-таки увеличивает время бесплатной парковки до 15 минут

Петербургский аэропорт «Пулково» с 1 ноября увеличил время бесплатного нахождения автомобилей у пассажирского терминала до 15 минут.

Напомним, ранее УФАС по Санкт-Петербургу потребовало от «Пулково» увеличить время, в течение которого водители могут бесплатно находиться у терминала для высадки и посадки пассажиров, с 10 до 15 минут. 10-минутный интервал в «Пулково» ввели с 1 июня 2017 года, штраф за нарушение достигал 1 тыс. рублей, затем его снизили до 700 рублей. Эти правила вызвали критику общественности: в адрес антимонопольного органа было составлено коллективное обращение таксомоторных компаний, в число которых входило и «Петербургское такси 068», а также стали поступать многочисленные жалобы от горожан, от депутата Законодательного собрания Петербурга и городской транспортной прокуратуры.

Для таксомоторных компаний это решение действительно является оптимальным. Как показали неоднократные обращения водителей такси различных таксомоторных компаний уменьшенное бесплатное время нахождения в этой зоне приводит к тому, что водитель по большей части заказов такси не успевает уложиться в заданный интервал (10 минут). И это происходит по ряду причин: поиск пассажиром машины такси, посадка людей с ограниченными возможностями (в том числе и в машины социального такси), установка детских кресел (когда пассажир не предупредил об этом заранее), погрузка крупногабаритного багажа и многое другое, что не зависит от таксомоторной компании.

Как заявляет ИА Regnum, в «Пулково» также пообещали реализовать ряд мер, чтобы расширить пропускную способность привокзальной зоны с учетом растущего объема авиаперевозок. Как уже сообщалось, к лету 2018 года на подъезде к аэропорту должна появиться перехватывающая парковка для тех, кто приехал слишком рано или ждет рейс, прибывающий с задержкой. Ею также смогут воспользоваться таксисты.

 

01.11.2017

Григорий Матущенко: «Такси 068 - правильное такси для корпоративных клиентов и туристов»

Жесткая конкуренция на рынке таксомоторных услуг требует от компаний поиска эффективных инструментов, способных привлечь и удержать клиента. Одним из решений ГК «Петербургское такси 068», повлиявшим на развитие компании, стало наращивание заказов в секторе корпоративных клиентов, а также работа с туристической отраслью – компания стала действительным членом и активным участником Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии.

О том, как таксомоторная компания осваивала новую для себя нишу, рассказывает в рубрике «Актуальный комментарий» руководитель проектов ГК «Петербургское такси 068» Григорий Матущенко.

«Три года назад мы приняли для компании очень важное решение – пришло время усилить работу с корпоративным сектором, там, где есть возможность предоставлять услугу не физическому лицу, а заключать договор на обслуживание с организацией. До этого момента мы тоже взаимодействовали с такими клиентами, накапливая опыт и знания, но начиная с 2014 года организовали системную работу в данном направлении.

В открытых источниках есть данные, что объем рынка такси в России на 2015 год составил порядка 9 млрд долларов. Рынок корпоративного такси в Москве оценивается приблизительно в 6 млрд рублей в год, в Санкт-Петербурге - соответственно чуть меньше. На примере «Такси 068» могу сказать, что на сегодняшний день порядка 30% общей прибыли компании мы получаем именно благодаря заказам от корпоративных клиентов. Для нас это ниша стала особенно интересной, поскольку наша репутация качественного и надежного перевозчика оказалась очень востребованной в бизнес-среде Санкт-Петербурга.

Одной из площадок, куда мы вышли с предложением услуг, стал Российский союз туриндустрии. Здесь на различных отраслевых мероприятиях как раз и встречаются отельеры, представители туроператорских компаний, рестораторы. После первых проведенных переговоров стало понятно, что нам интереснее сотрудничать с первыми двумя категориями и уже только в третью очередь взаимодействовать с ресторанами - в силу специфики построения их логистики. Мы почти сразу получили хороший отклик в связи со сложившимися на тот момент объективными обстоятельствами: кризис не позволил отелям высокого класса держать свой собственный автопарк, они от него отказывались и, соответственно, искали себе надежных поставщиков транспортных услуг.

На рынке такси для корпоративных клиентов и туристов работают и «Таксовичкоф», и «Яндекс.Такси», и другие предприятия. Тем не менее могу гордо заявить, что «Такси 068», на мой взгляд, - все же одна из лучших компаний в этой нише. На сегодняшний день ГК «Петербургское такси 068» работает с большей частью петербургских пятизвездочных отелей, 60% от общего числа четырехзвездочных отелей также работают с нами. Есть внушительная доля договоров с трехзвездочными отелями. Среди наших клиентов – ТНТ, «Газпром», «Теле2», «Фаэтон», Samsung и другие. Так чем же мы выделяемся?

Первое, что стоит отметить - это уровень сервиса. Точное время подачи, комфортные автомобили, высокопрофессиональные водители – для нас это не просто слова, а те стандарты обслуживания, которые в компании неукоснительно соблюдаются. Мы не пропадаем и не бросаем трубки телефонов, наоборот - всегда на связи с нашими заказчиками, оперативно реагируем на любое изменение ситуации или возникающую проблему. Мы живем и работаем в режиме наших партнеров 24/7.

Выпуская машину на линию, мы обращаем особое внимание водителей на корректность общения с пассажирами, а также на поддержание высоких стандартов обслуживания, будь то помощь в открытии дверей, установке детских кресел или перевозке чемоданов. Слогана «Петербургского такси 068» - «Мы не опаздываем» - все водители обязательно стараются придерживаться.

В отличие от компаний-агрегаторов, в «Такси 068» существует собственная диспетчерская с англоговорящими диспетчерами. Они передают полную информацию водителю, который к моменту встречи пассажира уже имеет на руках все данные о том, где забирать иностранного туриста, куда отвозить и какие у того есть пожелания. Дополнительно водитель всегда спрашивает адрес конечной точки маршрута, чтобы исключить достаточно часто встречающуюся историю, когда человек, выйдя из отеля и увидев первую припаркованную машину такси, садится в нее - а оказывается, что она работает по другому заказу.

Особо хочется рассказать о нашем автопарке. Машины «Такси 068» выходят на линию только чистыми и технически исправными. Как правило, это новые Skoda Octavia, срок службы которых у нас никогда не превышает 2-х – 3-х лет. Мы постоянно работаем над расширением спектра дополнительных услуг: в салоне есть зарядки для телефонов, на борту работает бесплатный wi-fi, с водителями можно рассчитаться как наличными, так и банковской картой через платежные терминалы, что соответствует запросам и ожидаемому качеству обслуживания современного туриста.

Отели-партнеры могут отслеживать работу своих сотрудников через удобный личный кабинет, который позволяет контролировать все совершенные поездки и исключать несанкционированные. Договор с компанией такси не требует постоянных издержек, но, если срочно требуется машина, достаточно просто набрать номер. Более того, мы имеем возможность работать с организациями как по корпоративным договорам, так и по агентским, в случае заключения которых, партнеры также получают свое вознаграждение с заказов.

Отдельно хотел бы затронуть наш новый и удобный сервис «Отслеживание рейса». При заказе трансфера в аэропорт «Пулково» сразу можно оформить заказ на обратную поездку. Достаточно назвать дату возвращения и номер рейса - по прилету автомобиль будет ожидать пассажира в аэропорту. Это удобно, так как не нужно беспокоиться о заказе такси в аэропорту, ожидать подачи автомобиля или платить за возможное ожидание. Заказав такси для гостей или партнеров, уже не нужно думать о переносе или отмене рейса. Решение этой проблемы мы берем на себя.

Мы соблюдаем высокие стандарты обслуживания не только на словах, но на деле. Именно поэтому уже более 20 лет нам доверяют клиенты и организации из самых разных отраслей бизнеса».

Полная версия публикации доступна по ссылке http://www.rstnw.ru/taxi068-righttaxi.html

 

27.10.2017

«Такси 068» комментирует ситуацию с участившимися инцидентами с участием водителей такси для «Вести. Санкт-Петербург»

В последние недели в городе все чаще происходят неприятные ситуации с участием водителей агрегаторов такси. Корреспонденты «Вести. Санкт-Петербург» решили разобраться в хитросплетениях таксомоторного бизнеса и приехали за комментариями в ГК «Петербургское такси 068». Мы в свою очередь показали им как ответственно наша компания подходит к приему водителей на работу, технической подготовке машин такси. Оператор «Вестей» снял и службу линейного контроля и водителей, проходящих ежедневный медицинский осмотр, также мы не обошли вниманием и учебный кабинет, где новые водители в обязательном порядке проходят обучение перед выходом на линию. Виктор Геннадьевич Соловьев, директор по развитию ГК «Петербургское такси 068» дал подробный комментарий о текущем состоянии таксомоторного бизнеса и тех тенденциях, которые происходят на рынке с приходом агрегаторов. Что из этого получилось, можно посмотреть в сюжете «Вестей» в «Событиях недели» http://www.rtr.spb.ru/vesti_spb/news_detail.asp?id=23874

Кстати говоря, услугами откровенных бомбил петербуржцы пользуются все меньше. По крайней мере, об этом говорят итоги опроса, проведенного телеканалом «Россия». Они спросили: "Какими такси вы предпочитаете пользоваться?" и получили следующий ответ. 39% говорят, что пользуются частниками, работающими в такси. 34% опрошенных предпочитают такси автопарка. 17% респондентов не пользуются такси вообще. И только каждый десятый ловит бомбил на улице.

 

23.10.2017

«Петербургское такси 068» — официальный партнер футбольного турнира «GOLD BALL-2017»

В середине октября состоялись итоговые матчи Городского детско-юношеского турнира «GOLD BALL 2017». Всего в турнире приняли участие более 45 футбольных команд из Петербурга, которые столкнулись в серии ожесточенных поединков. «Петербургское такси 068» стало генеральным партнером мероприятия и с удовольствием поддержало начинающих спортсменов. Самым активным болельщикам, которые участвовали в Интернет-конкурсах на официальных страницах турнира и компании-партнера, были вручены подарки. Также «Такси 068» подготовило призы для самих футбольных команд, а специалисты компании разместили красивые, яркие, брендированные кубы для того, чтобы все смогли сделать запоминающиеся фотографии с мероприятия.

«Спорт – один из трендов современного общества. Мы стремимся содействовать развитию здорового общества, именно поэтому оказываем поддержку спортивным мероприятиям. Социальная ответственность – такая же неотъемлемая часть политики компании «Петербургское такси 068», как финансовая эффективность и нацеленность на коммерческий успех» – рассказал нам Виктор Соловьев, директор по развитию ГК «Петербургское такси 068».

 

20.10.2017
Страницы: 1234...242526