Новости
Водитель «Петербургского такси 068» - это лицо компании, а машина такси – инструмент в его руках, позволяющий обеспечить комфортную и безопасную поездку пассажиру. Именно поэтому от стиля общения водителя, а также чистоты и уюта салона, технического состояния автомобиля зависит общее впечатление пассажиров о работе ГК «Петербургское такси 068», что влияет на формирование лояльности и желание совершить повторную поездку.
Каждый водитель, приходящий на работу в «Петербургское такси 068», должен изучить и придерживаться стандартов обслуживания, выработанных на протяжении многих лет деятельности на рынке таксомоторных услуг.
Все начинается с подготовки водителя и машины к выходу на линию. Водитель в обязательном порядке проходит медицинский осмотр в специальным мед.кабинете на территории таксопарка. Машину же перед выходом на линию проверяют специалисты технического контроля, замеряя уровень масла и контролируя другие базовые параметры для обеспечения безаварийной езды. В случае возникновения малейших технических проблем с машиной – водители могут отдать автомобиль на осмотр в тех.зону таксопарка, где ее проверят и исправят выявленные проблемы.
Безусловно, перед выходом на линию водители также проверяют чистоту салона автомобиля. Обязательным условием является наличие в автомобиле детского кресла в случае перевозок пассажиров с детьми, универсального зарядного устройства, POS-терминала, бумажных пакетов и салфеток для личной гигиены, а также квитанций для наличного и безналичного расчета.
Одежда водителя должна соответствовать фирменному стилю. В нашей компании строго запрещено выполнять заказы в верхней одежде, шапке, спортивной форме, жилете, надетом поверх куртки. При встрече пассажира наши водители обязательно здороваются. В случае если это пассажир с ребенком или пожилой человек, водители помогают открыть дверь и сесть в автомобиль. Также водители обязательно помогут поставить багаж в багажное отделение.
Каждый день мы стараемся улучшать наш сервис, работая для вас!
14 июня в отеле «Кемпински Мойка 22» прошла HR-конференция «Подбор и адаптация линейного персонала в эпоху Digital». Организатором события выступил «Коммерсант».
Для участников конференции была сформирована обширная деловая повестка, включающая не только классические форматы, такие как панельные дискуссии, но и специализированные возможности для нетворкинга. Одним из ключевых выступлений конференции стало выступление директора по персоналу ГК «Петербургское такси 068» Ирины Кулаевой. Тема ее доклада - "Тренды в массовом подборе персонала на высококонкурентных рынках на примере компании «Такси 068» вызвала интерес среди слушателей, многие отмечали профессионализм лектора и высокое качество подготовки лекционного материала. Ирина рассказывала о том, что оценка и подбор персонала никогда не будет прежней: кризис смел неэффективные и спорные методы. Что пришло им на смену и диктует новый формат работы HR на примере рынка такси и поделилась с коллегами наш специалист.
Другими темами для обсуждения на деловом мероприятии стали результаты всероссийского исследования от компании «Avito Работа» о факторах привлекательности работодателя в глазах кандидатов, основные каналы подбора персонала и статистика по воронке, HR-брендинг работодателя, особенности корпоративной системы адаптации и многое другое.
Все участники мероприятия отмечают, что потребность в таком мероприятии в качестве дискуссионной площадки уже давно назрела. Все предложения и презентации участников конференции систематизированы и представлены организаторам, а также заинтересованным участникам сообщества.
Петербуржцы и гости северной столицы будут удивлены – уже на следующей неделе по городу начнут ездить «усатые» такси. Таким образом ГК «Петербургское такси 068» решило поддержать российскую сборную по футболу на чемпионате мира и принять участие во всероссийской акции «Усы надежды».
Старт этому флешмобу дал Иван Ургант, предложив всем, кто болеет за сборную России, отращивать усы и выкладывать свои фотографии в соцсети. «Такси 068» же решили «одеть в усы» часть машин своего автопарка. В акции принимают участие более 100 машин «Такси 068». В компании также работают порядка 200 усатых водителей, и все они пообещали сделать коллективную фотографию в поддержку сборной, обязательно отправить ее Ивану Ургант и выложить в социальные сети. Кроме того, новые машины петербургского такси получили брендирование, связанное с чемпионатом. На крыше таких машин установлен святящийся шар в виде футбольного мяча. Напомним, что помимо участия в шуточных флешмобах, в компании ведется серьезная работа по подготовке таксопарка к старту чемпионата. «Такси 068» - одна из немногих петербургских таксомоторных компаний, которая получила аккредитацию от Комитета по транспорту для работы во время чемпионата мира по футболу. Мы прогнозируем существенный рост нагрузки для всех внутренних служб такси, а также серьезное увеличение числа заказов в период проведения спортивных мероприятий, поэтому усилили работу диспетчерской, добавив дополнительное количество диспетчеров, в том числе англоговорящих. Мы проводим дополнительные инструктажи с водителями - специально отобрали пул водителей, владеющих английским языком, которые смогут профессионально работать с иностранными туристами. Готовность всех служб – по максимуму!», - рассказывает Анна Тальянова, коммерческий директор ГК «Петербургское такси 068».
Английский не ниже уровня intermediate, качественная и своевременная перевозка пассжиров на такси - эти и многие другие необходимые условия потребовал комитет по транспорту от операторов такси, желающих быть аккредитованными в Петербурге для работы во время чемпионата мира по футболу.
И мы сделали это!
А значит - до встречи с вами на чемпионате мира по футболу. Ездите на матчи этого грандиозного события с нами, на "Такси068"!
Цвет петербургского такси — белый! Именно об этом вечером пошел разговор в студии канала 78 в программе «Вечер трудового дня». Закон, обязывающий перекрасить все городские таксомоторы в единый колор, внесён в Законодательное Собрание Петербурга.
И, конечно, бизнес разделился на тех кто «за» и «против». Переложат ли таксисты свои затраты на пассажиров, и в чём смысл обеления всего городского таксопарка – эти и многие другие вопросы в студии обсуждали директор по развитию ГК «Петербургское такси» Виктор Соловьев, председатель НП Таксомоторных предприятий Юрий Вейков и обаятельный ведущий программы «Вечер трудового дня» – Илья Стогов.
Узнать как сложилась беседа и каковы результаты опроса зрителей, которых попросили ответить на вопрос о том, какого цвета они бы хотели видеть петербургское такси, можно в сюжете 78 канала. https://78.ru/tv/programs/2018-05-23/vecher_trudnogo_dnya_/vecher_trudnogo_dnya_12_wed_may_23_2018_181000_gmt0000_utc
«Такси 068»: «Довезем до площадки ПМЭФ с комфортом» 24 мая состоится торжественное открытие Петербургского международного экономического форума. А сегодня в рамках стартового дня работы ПМЭФ пройдет Российский форум малого и среднего предпринимательства. Программа планируется чрезвычайно насыщенной и, конечно, на форум приедут бизнесмены, иностранные инвесторы лидеры стран и эксперты со всего мира. Понимая, что в эти дни возрастет и нагрузка на таксомоторные компании мы подготовили небольшое количество рекомендаций о том, как комфортно добраться до ПМЭФ на такси. Что стоит знать: -пропуск личных машин на территорию ПМЭФ возможен только после получения аккредитации на автомобиль, поэтому если у вас такого документа нет, то наиболее комфортными будут два пути – воспользоваться шаттлами, либо такси -такси сможет высадить пассажира у КПП2, поскольку далее автомобилям проезжать на территорию запрещено. Не волнуйтесь, от этой точки до ближайшего входа в Экспофорум всего лишь около 5 минут -как рассказывает Тальянова Анна, коммерческий директор «Такси 068»: «Во время ПМЭФ мы всегда отмечаем многократное увеличение числа заказов машин бизнес-класса, поэтому рекомендуем заказывать такси бизнес-класса заранее»